Integrator-Support
Technischer Support
Mechanischer Support
PLC/Control Support
Training & Schulung
Die Zusammenarbeit mit einem neuen Lieferanten kann für jedes Unternehmen eine Herausforderung sein, unabhängig davon, ob es mit einem völlig neuen Projekt beginnt oder man den Hardwareanbieter wechselt. Oft sind Anpassungen an Steuerungen und mechanischen Strukturen unumgänglich. Wie können Sie also wissen, dass die Wahl für Inther die richtige Entscheidung ist? Einfach!
Wir optimieren den Übergangsprozess, indem wir Vorteile bieten und gleichzeitig Nachteile und Risiken minimieren. Die wichtigste treibende Kraft hinter Inther ist unser Engagement, Ihnen und Ihren Kunden bei der Lösung Ihrer geschäftlichen Herausforderungen zu helfen! Im Mittelpunkt von Inther steht die Zufriedenheit, die nur durch einwandfreien, vielfältigen Support erreicht werden kann.
Technischer support
Basierend auf jahrzehntelanger und umfassender Erfahrung mit (großen) Intralogistikprojekten unterstützen Sie die Ingenieure von Inther mit fundierter Beratung bei allen Ihren System- und Layoutvorschlägen. Ob auf Anfrage oder aus eigener Initiative, wir gehen stets proaktiv vor. Wir bieten erweiterte Alternativen (wie würden wir das selbst machen?) und gehen auf Ihre Anfragen ein. Wir stellen außerdem sicher, dass die vorgeschlagenen Funktionen den Anforderungen des Endkunden entsprechen. Unsere Beratung ist selbstverständlich unverbindlich. Die endgültige Entscheidung liegt immer noch bei Ihnen, vorbehaltlich einer fairen Umsetzung.
Gemeinsam erstellen wir ein überzeugendes Angebot für Ihren Endkunden, denn unser beider Ruf steht auf dem Spiel. Dabei sind Zusammenarbeit und Beratung von entscheidender Bedeutung. Gemeinsam erarbeiten wir das optimale Layout und die funktionale Gestaltung, die alle Beteiligten zufriedenstellt. Um dies zu erreichen, arbeiten unsere Ingenieure eng zusammen, was besonders für Sie von Vorteil ist, wenn Ihre Kernkompetenzen woanders liegen. In solchen Fällen unterstützen wir Sie als Integratorpartner dabei, Ihr Intralogistik-Systemwissen auszubauen, damit Sie in Zukunft auch komplexere Projekte bewältigen können. Denn Ihr Wissenszuwachs steht im Einklang mit unseren Interessen: Wenn Sie Erfolg haben, sind wir mit Ihnen erfolgreich!
Mechanischer support
Wir bieten optionale Unterstützung bei der mechanischen Installation an, die über den einfachen Bestelllistenansatz hinausgeht, wie es andere tun. Ein Inther-Supervisor wird vor Ort sein, um bei der Einrichtung von Förderbändern und anderen Inther-Geräten, einschließlich elektrischer Unterstützung, Anleitung und Unterstützung zu leisten. Unser Vorgesetzter gibt Ihnen außerdem Tipps und Tricks, die besonders für neue Integrator-Partner wertvoll sind, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
PLC/Control SUPPORT
Je nach Ihren Wünschen können wir Sie bei jedem Schritt der SPS-/Steuerungsunterstützung unterstützen oder die volle Verantwortung übernehmen. Wir bieten Workshops und Supportleistungen an und können bei personellen Engpässen bei Ihnen einspringen. Unser Inther-Team in Moldawien steht Ihnen bei allen Kontrollen zur Seite. Anschließend können unsere Ingenieure die Tests vor Ort durchführen.
Training & Schulung
Unsere umfassende Unterstützung umfasst die Wissensvermittlung durch Schulungen und Workshops für Ihre Mitarbeiter und sorgt so für eine nahtlose Integration. Wir bieten Workshops zu Inther-Designregeln, -Kontrollen und Service-Shadowing an und beziehen dabei wertvolles Feedback von früheren Teilnehmern und Integratorpartnern ein.
